移住マッチングサービス

よくある質問(移住希望者向け)

質問3キャリア新料金プランに変更後、ピタマチからメールが届きません。
回答 3キャリアの新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」)へご変更された場合、
「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp / @vodafone.ne.jp」「@au.com / @ezweb.ne.jp」などのキャリアメールを引続きご利用いただくことはできません。

■当サイトでキャリアメールアドレスを設定中の方
「ahamo」「povo」「LINEMO」の新料金プランへご変更またはご検討されている方は、
プラン変更前にピタマチにご登録しているメールアドレスをキャリアメール以外のメールアドレスにご変更いただけますようお願い申し上げます。

※キャリアメールアドレスの設定変更を行わない場合、以下のような事象が発生する場合がございます。
・パスワードを忘れた場合に発行される「パスワード再設定のご案内」メールが受信できない
・二段階認証ログインを設定している場合の「2段階認証コードのご案内」メールが受信できない
・「ユーザー情報変更確認(メールアドレス、2段階認証)」メールが受信できない
・「未読メッセージ」「新着トピックス」メールが届かない
・「ピタマチ運営事務局からのお知らせ」など、メールマガジンが届かない

登録メールアドレスの変更方法は、下記ページをご参照ください。
https://pitamachi.com/faq02-05